Teslimat Süreci
Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Ürünler özenle paketlenerek anlaşmalı kargo firması ile adresinize gönderilir. Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir.
Kargo Ücreti
Gönderiler alıcı ödemeli olarak yapılmaktadır. Kargo ücreti, teslimat anında kargo firması tarafından belirlenir ve alıcı tarafından ödenir.
Hasarlı Teslimatlar
Ürününüz size ulaştığında lütfen kargo görevlisi yanında paketi kontrol edin. Eğer üründe darbe, kırık veya hasar bulunuyorsa, tutanak tutturup ürünü teslim almayın ve bizimle iletişime geçin.
İade ve Değişim Koşulları
Cayma Hakkı
Teslim aldığınız ürünü, kullanılmamış ve orijinal ambalajı zarar görmemiş olmak şartıyla 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
İade Süreci
İade talebi için bize WhatsApp veya e-posta yoluyla ulaşabilirsiniz. Onay sonrası ürünü, anlaşmalı kargo firması ile tarafımıza gönderebilirsiniz.
İade Edilemeyen Durumlar
-
Ürün kullanılmış veya hasar görmüşse
-
Ambalajı açılmış, eksik parça mevcutsa
-
Size özel üretilmiş kişiselleştirilmiş ürünlerde
Onarım & Garanti
Tüm ürünlerimiz üretici garanti kapsamındadır. Her türlü arıza, teknik destek ve parça talepleri için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
