Yürürlük Tarihi: 20.05.2025
Son Güncelleme: 20.05.2025
1. Amaç ve Kapsam
Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, Flarte tarafından veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerin toplanması, saklanması, işlenmesi ve paylaşılmasına ilişkin usul ve esasları belirlemek amacıyla hazırlanmıştır.
2. Veri Sorumlusu
KVKK uyarınca, kişisel verileriniz;
Flarte
Adres: Fevzi Çakmak Mah. Büsan Org. San. Bölgesi Medcezir Cad. No:10/B02 Karatay Konya
Telefon: +90 553 887 22 42
E-posta: İnfo@flarte.net
tarafından, veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.
3. İşlenen Kişisel Veriler
Flarte, aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir ve işleyebilir:
- Kimlik bilgileri (ad, soyad)
- İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
- Müşteri işlem bilgileri (sipariş, fatura, ödeme vs.)
- Finansal veriler (ödeme yöntemi, banka bilgisi – kart bilgileri sistemimizde saklanmaz)
- IP adresi ve çerez verileri
- Müşteri hizmetleriyle yapılan yazışmalar
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, Flarte internet sitesi, mobil uygulama, çağrı merkezi, e-posta, sosyal medya ve benzeri kanallar aracılığıyla elektronik ve/veya fiziki yollarla toplanmaktadır.
İşleme amaçları KVKK m.5 ve m.6 kapsamında:
- Sözleşmenin kurulması ve ifası
- Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Meşru menfaatler
- Açık rıza alınan durumlar
5. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimatın sağlanması
- Ödeme işlemlerinin yürütülmesi
- Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
- Kampanya, promosyon ve bilgilendirme iletilerinin iletilmesi (açık rıza ile)
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
6. Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda 3. kişilere aktarılabilir:
- Kargo ve lojistik firmalarına (ürün teslimatı için)
- Ödeme altyapı sağlayıcılarına (ödeme işlemleri için)
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (yasal yükümlülükler kapsamında)
- Açık rıza alınması hâlinde pazarlama ve analiz hizmeti sunan firmalara
Veriler yurt dışına yalnızca açık rızanızla veya kanuni istisnalar dâhilinde aktarılır.
7. Kişisel Verilerin Saklama Süresi
Flarte, kişisel verileri yasal yükümlülük süresince saklamakta, süre sonunda anonimleştirmekte veya silmektedir.
8. KVKK Kapsamında Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşleme amacını ve bunların amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme
- Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
- Kanun’a uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Yapılan işlemlerin ilgili üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Verilerin otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: İnfo@flarte.net
Adres: Fevzi Çakmak Mah. Büsan Org. San. Bölgesi Medcezir Cad. No:10/B02 Karatay Konya
9. Politika Güncellemeleri
Flarte, işbu politikayı yasal mevzuata ve uygulamalara uygun olarak güncelleme hakkını saklı tutar. Değişiklikler web sitemiz üzerinden ilan edilir.
Flarte – Kişisel Verilerinize Saygı Duyar